《前言》：深圳市龍華區著名電子科技大厰富士康員工，從今年（10年）一月二十三日起至今，不足五個月，連續跳樓已十人；連同三年前（07）一人跳樓、其他三人自殺共十四人。死狀慘烈可疑，原因各有揣測；心理學家還指出：‘富士康員工自殺率，是十萬人中只有二人，遠遠低於全國的十萬人中有十二人。’一個富士康員工相對於社會一般工人的收入為高，工作穩定而單純、環境較好；且都是年輕人，其輕生之念，不能與復雜社會一般的自殺者相同；這不是生命的歧視，而是我們不應用冰冷的數字去衊視其原因。社會自殺率不在本文討論，專為富士康事件作一專題研究；純屬個人關心生命，絕無任何其他動機或原因，經周來資料的徵集和有機會與富士康多倫多厰房的員工見面，了解公司的管理運作，內容做了比一般較為充實的分析。個人不認識郭臺銘，但也希望他能讀到本文；尤望兩岸厰商視作前車之鑒，并作參考；或有助勞資共榮、珍惜生命；這是為文的本旨。

《背景》：根據曾在富士康任電鍍工程師多年的梁山石燕（博文的署名，以下簡稱‘梁文’），后來移民加拿大所寫的博文中資料：‘2009年，富士康有員工70萬，產值4,933億元；1988首先在深圳設立黃田工厰，當時員工只有100人。’是郭臺銘的〈鴻海精密〉投資大陸的子公司；富士康的英文名稱為Foxconn，是fox（狐貍）與connector（連接器）的合併而成：有狐貍靈巧的連接器。富士康在1996年，每個連接器售價十美元，至2000年降到一美元，還能大量生產，可知前期是近於百倍的利潤，不但如此，這連接器產業鍊可以連接上下產品線進行全面的整合；郭臺銘立即成為臺灣巨富。富士康也成為香港股市〈恆生指數〉成份股，也是臺資公司唯一入列指數的股票。并且成為世界電子大厰如蘋果、惠普、諾基亞、戴爾和臺灣宏碁的代工大厰；也是兩岸勞資合作的典範大厰；間接有助母公司〈鴻海精密〉成為臺灣電子工業的龍頭。每年年終鴻海員工的分紅常令其他厰商、員工側目，〈尾禡〉以億元計的股票來讓員工抽獎，有時比中六合彩還要多，總之皆大歡喜；〈郭總〉就是個大菩薩。當富士康連續跳樓的事故不斷發生，不但在大陸造成震撼，傳到臺灣，也令各界錯愕，還有很多人不敢相信。但殘酷的事實擺在眼前，郭臺銘已就不幸的事件公開道歉了！顯然報導沒有失實。為什麼在大陸會有這種事發生？而鴻海的員工卻有不同的認知，甚至不相信。

《員工對管理、工序、工時的心理壓力》：富士康每日都有排長龍申請加入各部門的職工；能加入的，都會令人羨慕的一份入息好的職位。一個基本的職工起薪為人民幣900元月薪，不要說一般工廠的職工無法相比，就是日本著名的本田汽車厰，也不過600元月薪；而富士康必多加班，加班費是基本工資的1點五倍，一般員工，每天工時十二小時；沒有拒絕加班的權利。跳樓事件發生后，公司宣佈基本工資調整，增加20%；的確和一般社會工資有一段距離。但在富士康職場的梁山石燕在文章回憶說：‘他經歴國內外十個職場，就是換過十個雇主；最痛苦、最不人道就是富士康！’〈梁文〉又指出：‘日夜班每半個月調換一次，不加班不成，25嵗小伙子超時強制加班的痛苦：醒來在黑夜、入睡在黎明。走路時原來可以睡著。我的世界沒有陽光；陽光是我陰暗心理的良藥。我鄙視那些心理醫生的診斷，他們沒有過12小時夜班的經歷。星光下，樓板橫七豎八躺著一大片臨上班前補睡覺。’‘電鍍部門有使用酼酸的，有的還有其他的化學原料。工序的生產線太快，只有不採取任何保護的手才是最快、才趕得上。’他描述一個新來的女工，看到一位工友伸出一隻紅斑滿佈的手來，嚇得驚呼。〈梁文〉又指出：臺灣派來的，起碼當個課長（經理級），他們都經過軍旅生活，養成‘官大壓死人’的觀念。我更努力都無法做到課長；這些原因，使我能幸運及時離開。我曾讀到郭臺銘說過：在臺灣聘請一個工程師的工資，可以在大陸聘80個員工。

（見〈加拿大華人的灰色的傷痛回憶〉）

多倫多市西也有一個富士康厰房，主要是作倉庫用。我從朋友中找到曾任該厰的員工。他告訴我：工資是加拿大政府規定的最低工資（當時每小時九元加幣）；這還不是不干的主要原因，他做了兩個月尚未找到工作就離開，最主要的原因，是工作的環境和氣氛，都沒有做人的尊嚴：厰房像個監獄，窗戶封死加鐵線網，大門和單位出入口都有印度裔的警衛，一出一入，都用探測儀器全身檢查，比機場還嚴密，明知上厠所都不放過，工資又最低，教人怎樣做下去！

《奮斗的人生、淡泊的人性》：郭臺銘是一個成功的企業家，任誰都不能否定的事實。一個成功的人，除了運氣，如果本身沒有條件，會有兩種可能的結果：一是成功有限；二是榮而不久。郭富可敵國，是個大企業家無疑；三十年來除了這一次事故，可謂歴久彌堅。本身條件除了褲紈子弟，都須有堅強的性格和奮鬥的精神；這兩項特質都是郭臺銘的強項；還加上眼光獨到，善謀能斷；造就他雄飛千里。1950年十月出生在臺北板橋，祖籍山西澤州県。畢業在臺北海洋技術學院（前身中國海事專科學校），先後任職海員、海關。1974年創立鴻海塑膠料有限公司，資本額僅30萬臺幣，以後才轉型〈鴻海精密〉。他堅強的性格，都在他的語錄表現無遺，自然影響或反映在他主持的企業上，他說：‘鴻海是什麼？打不死的蟑螂、刻苦樸實的水牛、貧瘠土壤中扎根的葡萄藤、振翅奮飛的孤雁、寂寞長大的地瓜。’那一堆形容詞：打不死、刻苦、貧瘠、孤雁、寂寞。‘別人認為不可能的事，我越想挑戰他。’這種戰斗性格，是否在厰房經過加工的‘鐵血管理’（我看來是矚目驚心的）的標語呢！他說三理：‘人的道理、事的道理、物的道理。’人的道理最重要，尤其是管理層；是不是他說的工作精神的‘融合、責任、進步’？或是他說的：‘愛心、信心、決心’？這里面，我只發覺‘融合’、‘愛心’僅比較接近他的‘人的道理’。但這是小的一部分而已。我從員工的文字或口頭的敘述中，富士康的管理層，沒有對人的尊嚴的重視、也就是沒有對生命尊嚴的人性重視；對員工加班日夜不休、就是沒有生活的人性；都不是多點入息而視為愛心、融合所能補償的。這是普遍價值的人性，恐怕正是富士康管理層或正是郭臺銘所欠缺而造成的。今日報導中央、地方大員視察富士康，一大堆指示，有的做不到（如完善工會組織，真敢完善嗎？不只富士康，應推廣全國企業），有的虛幌一招（呼吁年青人珍惜生命），有的言不及義敷衍一下（如希望找到解決問題的措施和方法）。解決問題實在簡單不過：管理人性化。自然衍生和想到員工待遇合理化、作息合理化、加班意愿化。郭先生！你不是說過：‘有錢不會使我快樂，甚至我痛恨自己怎會走到這一步！’現在正是你退思補過的關鍵時刻。你又曾說：‘2008年一定退休，早退比晚退好，我還可以下幾年指導棋。’你的決心，如果不是金融海嘯，不是退了嗎？但此時此刻你不能退，你是個善謀能斷的人，你一定能克服富士康這次小厄！‘君子之過，如日月之蝕，無掩於明。’只要你宣佈實行人性化管理代替〈鐵血管理〉，防止跳樓的天羅地網便可以拆下來，這些網是一種無靈性的物品，既不能長期防止員工對生命的輕視，對你的管理來說是一種揶揄或抗議。你的轉變，會是人性化的光芒，不但照亮富士康，影響所及，將發生風行草偃的效應，你就是廣大工人階層的萬家生佛！